Utelåst i Åkeshov: vi kan vara på plats inom 20–40 min. Kostnaden är ett fast belopp som du får i telefon innan låssmeden åker från Sundbyberg.
3 steg, nu
| 1 | Ring. Säg att du är utelåst. Ange adress, dörrtyp, eventuellt tilläggslås eller smartlås. |
| 2 | Ha ID redo. Vi öppnar bara för den som bor på adressen. ID-handling inne i bostaden fungerar – den kontrolleras direkt efter öppning. |
| 3 | Bekräfta adressen. Du godkänner priset, vi upprepar adressen, bilen kör. |
Väntetid: oftast 20–40 min. Under väntan: håll mobilen påslagen så att låssmeden når dig.
Alternativ som kan gå snabbare
Innan du ringer en låssmed, kontrollera:
- Reservnyckel. Har någon i närheten en?
- Smartlås. Finns nödström eller nödnyckel? Se tillverkarens anvisning.
- Fastighetsjour. Gäller om du hyr eller bor i bostadsrätt med jour.
Fungerar inget av dessa: ring oss.
Varning
Ingen egen öppning
Skruvmejsel, kniv eller tråd i nyckelhålet skadar cylindern. Följden blir ofta att låset måste bytas i stället för att bara öppnas.
Vid ankomst
Ordning, alltid densamma:
| 1 | Legitimation. Namn och adress jämförs. |
| 2 | Bedömning. Dörr och cylinder granskas. |
| 3 | Öppning. Skonsam metod. Normalt 5–15 minuter. |
| 4 | Kontroll. Låset testas med din nyckel. |
| 5 | Betalning. Kort · Swish · faktura för företag, kvitto direkt. |
Är cylindern skadad och går inte att öppna skonsamt: arbetet stoppas, du får priset för en ny cylinder och bestämmer. Vanliga cylindrar finns i bilen.
Hitta rätt adress
Åkeshov har tunnelbanestation, och många kommer hem den vägen sent på kvällen. Står du utelåst efter att ha kommit med tunnelbanan och vill vänta inomhus i närheten, säg var du befinner dig när du ringer. Vi möter dig vid dörren.
Småstugeområdet omfattade omkring 200 hus, och i ett område med många likartade hus kan rätt dörr vara svår att se i mörker. Ange gärna husets färg eller något annat kännetecken.
Pris
- Låsöppning dagtid, bokad: från 1 295 kr.
- Kväll, natt, helg: fast pris i telefon.
- Avståndstillägg: inget.
Betalning sker när dörren är öppen. Kvitto lämnas alltid.
Tider
Jour dygnet runt, alla dagar. Nattsamtal besvaras av en person – ingen röstbrevlåda. Helgdagar och aftnar ingår i jouren; pris för dessa tider lämnas i samtalet.
Typiska orsaker till utelåsning
Tre situationer står för merparten av samtalen:
- Dörren drog igen. Dörrstängare eller drag, nyckeln kvar på insidan.
- Nycklarna glömda. Ute med soporna, hos grannen, i tvättstugan.
- Smartlås utan ström. Batteriet tog slut och nödlösningen fungerar inte.
I alla tre fallen är låset oftast helt. Det gör att skonsam öppning fungerar i de flesta ärenden och att inga delar behöver bytas.
Barn eller djur inne
Är ett barn ensamt i bostaden, eller ett djur som riskerar att skadas: ring 112 först. Räddningstjänsten kan bryta upp dörren direkt, och det ska inte vägas mot kostnaden för en ny dörr. Är situationen obekväm men inte farlig för någon inne, ring oss. Nämn i samtalet om någon väntar inne – det påverkar inte priset men låssmeden vet vad som gäller vid ankomst.
Efter öppningen
Dörren öppnas, låset testas med din nyckel och du betalar. Saknar du nyckel helt – den ligger kanske inte inne heller – kan cylinderbyte bli aktuellt. Det tas i så fall upp som ett separat prisbesked innan något görs. Spara kvittot om du senare vill visa hyresvärden eller föreningen vad som gjorts.